Dois diretores do Sindicato Médico do Rio Grande do Sul (Simers) tiveram uma reunião no Hospital da Criança Conceição (HCC), na Zona Norte de Porto Alegre. No encontro, foi tratado o novo fluxo de alta e discutidas algumas possíveis soluções para maior eficiência da ferramenta.
Representaram o Simers os diretores Valerie Kreutz e Ricardo Pedrini Cruz, além de integrantes das assessorias Jurídica e Política da entidade. Pelo HCC, estiveram o coordenador médico Ian Sousa e a gerente de internação Laís Garcia.
Apresentação da demanda
No começo do encontro, Valerie e a Assessoria Jurídica apresentaram a demanda dos pediatras da instituição. A queixa se refere ao novo sistema de fluxo de alta que, ao invés de reduzir, na percepção de alguns profissionais, aumentou o tempo dispendido para a liberação do paciente. Os médicos passaram a ter de encaminhar um pedido eletrônico, o que poderia ser feito por outros profissionais do setor.
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Da parte do hospital, Laís e Sousa explicaram como funciona o sistema, bem como disseram que o objetivo do novo fluxo online é reduzir os trâmites e garantir o acompanhamento dos encaminhamentos pós-alta. Ainda conforme a gerente, o sistema ainda é piloto, um teste, e pode ser mudado.
Pelo lado do Sindicato, foram sugeridos o preenchimento do fluxo por alguém do setor administrativo, além da realização de um workshop para melhor entendimento por parte dos médicos da funcionalidade do software. Ao mesmo tempo, Pedrini propôs uma interligação dos sistemas do HCC para facilitar e agilizar a alta e a marcação de reconsultas.
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