Compromisso com o horário agendado é tema de encontro entre Simers e Unimed Porto Alegre

Divulgação: Amália Ceola - ASCOM Simers

O presidente do Simers, Marcelo Matias, reuniu-se nesta quinta-feira, 25 de setembro, com o presidente da Unimed Porto Alegre, Márcio Pizzato, na sede da operadora de planos de saúde para tratar de uma pauta relevante tanto para médicos quanto para pacientes: a importância do compromisso com os horários agendados em consultas médicas.

Durante o encontro, os dirigentes discutiram os impactos da ausência não justificada dos pacientes nas consultas, ressaltando que, ao não comparecer sem aviso prévio, o paciente ocupa um horário que poderia ter sido utilizado para atender outra pessoa em espera. Além disso, o médico dedica tempo, estrutura e recursos para aquele atendimento, e a falta de comparecimento inviabiliza o adequado remanejamento da agenda, gerando prejuízos à organização do serviço.

O Simers já havia encaminhado um ofício ao Conselho Regional de Medicina do RS (Cremers) solicitando orientações sobre a viabilidade e os critérios éticos para eventual cobrança de um percentual do valor da consulta em casos de ausência injustificada, desde que exista acordo prévio entre as partes.

A proposta, que não tem caráter punitivo, visa valorizar o tempo do profissional, promover o uso consciente dos serviços médicos e ampliar o acesso ao atendimento, beneficiando mais pacientes.

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