A Luta
Seis habilidades que todo médico de Pronto Socorro deve ter
25/08/2016 12:29
Pronto socorro e emergência são os locais mais complexos para um médico trabalhar. Primeiro, porque é preciso lidar com pacientes de alto risco, em casos que segundos podem fazer a diferença entre a vida e morte. Segundo, porque muitos médicos trabalham plantões de longas horas, durante a noite e a madrugada. E, por último, porque, no Brasil, o atendimento básico de saúde muitas vezes é ineficiente, o que lota as emergências com casos que poderiam ter sido resolvidos anteriormente.
Além disso, a saúde no Brasil possui outro agravante: a falta de recursos faz com que algumas emergências SUS e Unidades de Pronto Atendimento não tenham a infraestrutura e pessoal adequado para atender todos os pacientes da melhor maneira possível.
Sabendo da dificuldade de lidar com esta realidade, a Dra. Maria Rita de Assis Brasil, vice-presidente do Simers, com experiência de mais de 30 anos em pronto socorros, e o Dr. Carlos Humberto Cereser, cardiologista que trabalha há 35 anos em emergências, elencaram seis habilidade essenciais para jovens médicos que querem trabalhar em emergências.
Todo profissional que trabalha em um ambiente de emergência precisa ser capaz de tomar decisões rápidas, agir prontamente sem perder a calma. Um profissional de emergência não pode se estressar, precisa ter a cabeça clara para tomar decisões conscientes e realizar diagnósticos precisos.
Outra característica muito importante é ter uma interlocução adequada com o paciente e os familiares. É uma comunicação eficiente que irá permitir que o médico tenha as informações para fazer o diagnóstico e o tratamento adequado e que irá permitir que o paciente faça sua parte e siga as indicações necessárias. Em emergências, é muito comum que este diálogo aconteça com os familiares e não com o paciente. Esta característica é fundamental em todo atendimento médico, porém, em situações de emergência, se torna indispensável.
O trabalho em equipe é fundamental. Em uma emergência, cada profissional tem seu papel determinado e precisa fazer o seu dever. A organização e administração do pessoal e das tarefas deve ser feito antes para que na hora cada um possa fazer o que foi designado com agilidade, sem pensar duas vezes.
O trabalho em emergência é um trabalho complexo que envolve uma grande equipe multidisciplinar e uma enorme variedade de patologias. Nesse cenário, a gestão da emergência precisa ser extremamente eficiente. Na hora do plantão, cabe ao médico fazer o seu dever de acordo com o procedimento pré determinado com máxima dedicação. Por exemplo, toda emergência possui um processo de classificação de risco, os pacientes são passados aos médicos de acordo com a prioridade, risco e disponibilidade do médico, cabe ao médico atender cada paciente que lhe é designado com a máxima atenção.
Em casos de unidades de pronto atendimento com falta de especialistas e equipamento, pode ser necessário encaminhar o paciente para outro estabelecimento. Porém, se a transferência não é possível ou demora para acontecer, o médico emergencista possui responsabilidade legal de atender e manter o paciente estável.
Em casos de longos plantões, principalmente durante a madrugada, é fundamental que o médico se mantenha alerta e saudável. Longos plantões podem causar desgaste físico e emocional e um médico exausto não será capaz de prestar um bom atendimento. É função do gestor garantir que os médicos tenham tempo e local adequados para descansar entre pacientes. Além disso, é fundamental se manter bem alimentado e hidratado. Cada médico deve conhecer o seu ritmo e cuidar de sí mesmo.
Uma maneira de se manter menos estressado e manter a cabeça livre para focar que importa - o atendimento ao paciente - é delegar atividades e preocupações que podem ser cuidados por terceiros. O Simers oferece uma série de serviços para ajudar o médico a ter maior tranquilidade financeira, contábil e jurídica com equipes especializadas, para os associados.
Saiba mais:
4 dicas para médicos organizarem as finanças
Como se preparar para uma aposentadoria saudável e segura
Como os médicos podem administrar melhor o tempo
#1 Agilidade e calma
Todo profissional que trabalha em um ambiente de emergência precisa ser capaz de tomar decisões rápidas, agir prontamente sem perder a calma. Um profissional de emergência não pode se estressar, precisa ter a cabeça clara para tomar decisões conscientes e realizar diagnósticos precisos.
# 2 Boa comunicação com o paciente
Outra característica muito importante é ter uma interlocução adequada com o paciente e os familiares. É uma comunicação eficiente que irá permitir que o médico tenha as informações para fazer o diagnóstico e o tratamento adequado e que irá permitir que o paciente faça sua parte e siga as indicações necessárias. Em emergências, é muito comum que este diálogo aconteça com os familiares e não com o paciente. Esta característica é fundamental em todo atendimento médico, porém, em situações de emergência, se torna indispensável.
#3 Trabalho em equipe
O trabalho em equipe é fundamental. Em uma emergência, cada profissional tem seu papel determinado e precisa fazer o seu dever. A organização e administração do pessoal e das tarefas deve ser feito antes para que na hora cada um possa fazer o que foi designado com agilidade, sem pensar duas vezes.
#4 Fazer o seu dever
O trabalho em emergência é um trabalho complexo que envolve uma grande equipe multidisciplinar e uma enorme variedade de patologias. Nesse cenário, a gestão da emergência precisa ser extremamente eficiente. Na hora do plantão, cabe ao médico fazer o seu dever de acordo com o procedimento pré determinado com máxima dedicação. Por exemplo, toda emergência possui um processo de classificação de risco, os pacientes são passados aos médicos de acordo com a prioridade, risco e disponibilidade do médico, cabe ao médico atender cada paciente que lhe é designado com a máxima atenção.
#5 Saber lidar com limitações
Em casos de unidades de pronto atendimento com falta de especialistas e equipamento, pode ser necessário encaminhar o paciente para outro estabelecimento. Porém, se a transferência não é possível ou demora para acontecer, o médico emergencista possui responsabilidade legal de atender e manter o paciente estável.
#6 Manter-se alerta e saudável
Em casos de longos plantões, principalmente durante a madrugada, é fundamental que o médico se mantenha alerta e saudável. Longos plantões podem causar desgaste físico e emocional e um médico exausto não será capaz de prestar um bom atendimento. É função do gestor garantir que os médicos tenham tempo e local adequados para descansar entre pacientes. Além disso, é fundamental se manter bem alimentado e hidratado. Cada médico deve conhecer o seu ritmo e cuidar de sí mesmo.
Uma maneira de se manter menos estressado e manter a cabeça livre para focar que importa - o atendimento ao paciente - é delegar atividades e preocupações que podem ser cuidados por terceiros. O Simers oferece uma série de serviços para ajudar o médico a ter maior tranquilidade financeira, contábil e jurídica com equipes especializadas, para os associados.
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