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| Terça-Feira, 27 de julho de 2010 |
| SIMERS alerta para golpe que cobra supostos anúncios publicitários |
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A área de consumidor do Departamento Jurídico do SIMERS alerta para golpes que médicos com consultórios e suas secretárias estão sendo vítimas ou podem sofrer, aplicados por empresas de fora do Estado, e que usam de chantagem e ameaças para obter vantagens financeiras. Os casos mais comuns são de golpistas que ligam cobrando supostas publicidades que teriam sido contratadas em listas telefônicas, meios eletrônicos (sites com listas de serviços médicos) e até revistas especializadas.
Os golpes são aplicados por verdadeiras quadrilhas. O que denuncia a farsa é a dificuldade de comprovar a veiculação do anúncio e da própria existência da empresa. O SIMERS orienta que o médico e secretária jamais forneçam dados ou façam depósitos cobrados com o perfil já descrito. Conforme a advogada Vanessa Soares, os golpistas utilizam ameaças, como a de protesto do valor supostamente devido em cartório e de execução da suposta dívida, e logo pedem para que a vítima faça depósito bancário, cujo valor pode chegar a R$ 3 mil.
“Se o médico ou preposto nunca assinou ou autorizou contratação de serviço, não deve se preocupar. Diante de uma ligação como essas, o profissional deve se recusar a fazer o pagamento e, se necessário, entrar em contato com a assessoria jurídica do SIMERS para receber maiores orientações”, tranqüiliza a advogada.
Os golpistas são verdadeiros estelionatários. Normalmente, a origem da ligação é a região sudeste do país, principalmente São Paulo e da região de Campinas. Outra característica do golpe é utilizar celular, o que dificulta a identificação da empresa que opera com o número. “A falta de comprovação sobre o serviço é o primeiro sinal de que algo está errado”, alerta Vanessa. O SIMERS pretende solicitar providências ao Ministério Público para que os golpistas sejam investigados e responsabilizados.
Dicas do SIMERS para não cair em golpes por telefone:
• Uma conduta preventiva é fundamental para evitar esse tipo de problema. Oriente as pessoas em sua residência e no consultório para terem cautela com serviços oferecidos por telemarketing. Há muitas empresas não-confiáveis que utilizam técnicas para conseguir informações de clientes (ou vítimas) em potencial sob a alegação de “confirmar cadastro”.
• Na dúvida, instrua seus familiares e funcionários a informarem que não possuem poderes para pactuar em seu nome e a não fornecerem dados. Se houver interesse no produto ou serviço, entre você em contato com a empresa, se idônea.
• Tendo recebido uma fatura de um serviço não solicitado, o primeiro passo é certificar-se da existência do contato anterior com o emissor, pois isso determinará a melhor maneira de proceder e a necessidade, ou não, de ingresso na via judicial.
• Notifique expressamente a empresa, exigindo o cancelamento da fatura e comprovação disso. O Departamento Jurídico do SIMERS orientará sobre o procedimento.
• Tendo recebido ameaça telefônica de suposto protesto de dívida ou título que não reconhece, adote procedimento similar e, por cautela, não forneça dados. Procure obter informações do fato, bem como endereço e a identificação completa do suposto credor, exigindo comprovação do débito e um telefone fixo e/ou fax para eventual retorno. De posse dessas informações, entre em contato com o Departamento Jurídico do SIMERS para receber maiores orientações.
TIRE SUAS DÚVIDAS
• Desejando maiores esclarecimentos, inclusive para a notificação ou da necessidade do ingresso em via judicial, entre em contato com o Departamento Jurídico do SIMERS com Flávia, pelos fones (51) 3027-3726 / 3727 ou pelo e-mail jurídico@simers.org.br.
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